Chính sách vận chuyển

1. Phạm vi giao hàng

Công ty TNHH MEDIMAP hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc, bao gồm khu vực nội thành, ngoại thành Hà Nội và các tỉnh thành khác thông qua các đối tác vận chuyển uy tín như Viettel Post, Giao Hàng Nhanh, J&T Express,...

2. Thời gian giao hàng

• Nội thành Hà Nội: 1–2 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng.

• Các tỉnh/ thành phố khác: 3–5 ngày làm việc tùy vào vị trí địa lý và điều kiện vận chuyển thực tế.

• Trong trường hợp phát sinh chậm trễ do nguyên nhân khách quan (thời tiết xấu, thiên tai, giãn cách, v.v.), MEDIMAP sẽ chủ động liên hệ và thông báo đến khách hàng.

3. Phí vận chuyển

• Miễn phí giao hàng với đơn hàng phát sinh từ 2 sản phẩm trở lên.

• Với đơn hàng bao gồm duy nhất 1 sản phẩm, phí vận chuyển sẽ được tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển và được thông báo trước khi xác nhận đơn hàng.

4. Chính sách kiểm tra hàng

• Khách hàng được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán (nếu có yêu cầu khi đặt hàng)

Nếu phát hiện sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng, sai hàng, khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và thông báo vào hotline của MEDIMAP.